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學習英文與了解天下事，為什麼要讀時代雜誌呢？

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每年的「315消費者權益保護日」都會受到很多人的關注，畢竟處於社會中的每個人都是普通的消費者，雖然「315晚會」已經確定將會延期播出，但在消費行業的「投訴和維權」相關數據統計報告卻沒有延期，一些幫助消費者維權的第三方機構在2020年3月15日發布針對2019全年的投訴數據統計報告，其中媒體——《消費者報導》聯合全國消協組織共接到88萬件消費者的投訴。 ... 在《消費者報導》發布的詳細數據統計報告中，「生活、社會服務」、「網際網路服務」和「家用電子電器」三大類的投訴比重分列所有行業的前三位，其中「生活、社會服務」的投訴量達到10.635萬件，占比達到12.95%，「網際網路服務」的相關投訴量達到10.2864萬件，占比達到12.52%，「家用電子電器」的投訴量達到9.8659萬件，占比也達到了12.01%。 ... 在投訴的問題性質方面，主要集中在售後服務和產品質量問題，兩項問題的投訴量均超過20萬，其中「售後服務」的投訴占比達到29.09%，「產品質量」的相關問題投訴占比達到25.13%，此外排在第三位的「合同」相關投訴問題占比也達到18.31%。 ... 在備受關注的「家用電子電器」分類投訴中，《消費者報導》詳細列出了投訴量排在前10位的品牌，其中小米科技以28.64%的投訴占比位居第一，在投訴問題方面以小米電視的產品質量和開機廣告無法關閉為主，目前江蘇省已經發布智能電視開機廣告規範的徵求意見稿，對於智能電視開機廣告的要求是「允許用戶在3秒內一鍵關閉」，此外關於小米科技的智慧型手機和周邊生態產品也有相關問題的投訴。 ... 排在第二位的是蘋果公司，不過20.62%的投訴占比針對蘋果產品本身的投訴並不是很多，更多集中在蘋果的售後服務以及帳號被盜的相關問題，最為嚴重的是有用戶反映自己在沒有任何操作的情況下，支付寶和微信等第三方支付軟體被盜刷，向蘋果公司多次反饋都沒有得到滿意的結果。 ... 此外華為的相關問題投訴占比也達到15.86%，在「家用電子電器」的投訴品牌中排在第三位，其中主要的問題集中在手機產品的質量問題，涉及到的機型包括華為Mate10、榮耀10以及榮耀V10等多款產品，消費者遇到的問題是手機會出現自動重啟的現象，對於這些問題，部分消費者表示已經向華為官方反饋，但暫時還沒有得到解決。 ... 此外出現在這份名單的國產品牌還包括美的、聯想、格力和華碩，不過四家品牌的投訴占比僅在2%-4%左右，同時包括索尼、尼康和惠普三家品牌也出現在這份名單中，但同樣占比也在5%以下。 ...